Gestor de Servicios y Atención al Cliente Bilingüe (C1 Avanzado)
1 VacantesAtención al cliente en Extranjero, Extranjero
- Salario: $ 3.000.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Extranjero
- Activo desde: 15/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
En Alfa Psicología, buscamos Gestor de Servicios y Atención al Cliente bilingüe - Inglés avanzado (C1) para trabajar en modalidad remota desde Colombia, para empresa de servicios de conserjería con sede en los Estados Unidos.
REQUISITOS:
Formación: Técnico en administración de empresas, atención al cliente o áreas afines.
Experiencia: Mínimo dos (2) años desempeñando roles administrativos, servicio al cliente o afines.
Conocimientos específicos: Atención al cliente, planeación de actividades. Manejo del idioma Inglés, nivel avanzado (C1). Manejo de Excel, nivel básico.
ESPECIFICACIONES LABORALES:
Horario laboral: Lunes a viernes: de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábados cada 15 días: de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
Lugar de trabajo: Teletrabajo (Colombia).
Tipo de contrato: Contrato laboral a término fijo por 3 meses, renovable, según desempeño.
Remuneración: $3´000,000 + prestaciones sociales.
FUNCIONES:
- Programar y dar seguimiento a los servicios de la compañía.
- Atender requerimientos de clientes y proveedores.
- Gestionar soluciones y resolver conflictos.
- Garantizar una comunicación efectiva tanto de manera escrita como telefónica