Técnico, tecnólogo o profesional en las especialidades de electrónica, electromecánica, Sistemas, mecatrónica, telecomunicaciones o a fines

¿Has pensado alguna vez en trabajar para un líder global en datos, insights, consultoría y contribuir al éxito y crecimiento de una de las principales organizaciones del mundo?


Objetivos del cargo:

Realizar la instalación y mantenimiento de los hogares cumpliendo al 100% los procedimientos establecidos para estos procesos. Asegurar el adecuado funcionamiento de los dispositivos instalado en cada uno de los de los hogares del panel. Cumplir con los indicadores (KPI?s) mensuales sobre la meta mínima acordada en Operaciones. Utilizar las diversas herramientas digitales como software, aplicativos, etc. para el trabajo diario. Atender las alertas asociadas a las Collect Station (CS).

¿Qué buscamos?

Técnico, tecnólogo o profesional en las especialidades de electrónica, electromecánica, Sistemas, mecatrónica, telecomunicaciones o a fines
Experiencia mínima de 6 meses especifica en trabajos de mantenimiento electrónicos en trabajo de campo como Instalación de decodificadores, routers de internet, o en laboratorios.
Contar con licencia B1 ? El vehículo es otorgado por la compañía
Conocimientos Técnicos: Electrónica digital, manejo de PC/Laptop, office, reparación y mantenimientos. Instalación de programas y aplicaciones, conocimientos de configuración de dispositivos como router, switch, validación de direcciones MAC
Gusto por el relacionamiento con las personas, facilidad de comunicación, dado a que trabajara con hogares.
Disponibilidad de viajar a cualquier ciudad del país en los periodos donde el coordinador y/o supervisor crea pertinente según las necesidades de la operación.


¿Qué vas a hacer?

Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos instalados en los hogares que están bajo su responsabilidad desde la instalación y durante su permanencia en el panel, a través del cumplimiento de las visitas asignadas por el Supervisor de Campo MO y el seguimiento estricto de los protocolos técnicos establecidos.
Mantener actualizada en el sistema de catastro la información de los hogares que están bajo su responsabilidad, a través de la indagación de novedades en cada visita a los hogares.
Garantizar la adecuada capacitación de todos los integrantes de los hogares que están bajo su responsabilidad, a través del entrenamiento individualizado en el manejo de los equipos y la sensibilización acerca de sus responsabilidades como panelistas.
Garantizar el buen uso de los recursos financieros y físicos que están bajo su responsabilidad a través del cumplimiento estricto de los procedimientos y protocolos establecidos al respecto.
Minimizar la ocurrencia y duración de las fallas técnicas en los hogares que están bajo su responsabilidad, a través de la revisión y toma de acciones a partir de los reportes de calidad e indicadores entregados diariamente.
Garantizar el buen uso y control de los inventarios de material que se encuentran bajo su responsabilidad a través de la verificación física y correcta actualización en el sistema.
Realizar cualquier tarea afín que le sea asignada por el jefe inmediato relacionado con el cargo.
Enviar de manera oportuna la papelería de hogares de panel en la estructura indicada por el equipo de Procesos y Control Calidad.
Realizar de manera oportuna la actualización de datos y cableras que le sean asignadas.


¿Qué ofrecemos?

Tipo de contrato: fijo a 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido de acuerdo con el desempeño
Salario: 2.246.697 COP
Variable mensual de 0 a 250.000 COP sujeta al cumplimiento de metas y una vez se cumpla el periodo de prueba y se asigne una zona de trabajo.
Horario: lunes a viernes de 8:00 am ? 5pm y sábados de 8 a 2 pm (Flexibilidad horaria) dado a que dependemos de la disponibilidad del tiempo de los hogares
Modalidad: 100% presencial campo
Dia de cumpleaños libre ? 1 día en el mes de cumpleaños
Día de salud mental ? 1 día en el mes de octubre
Dia libre por graduación
Licencia de matrimonio ? 3 días libres
Días adicionales a los de ley por licencia de paternidad
Bono de navidad por el 25% del salario ? Aplica para los ingresos hasta el 30 de junio de cada año
Seguro de vida
Póliza Exequial (5 afiliados del núcleo familiar)
EAP (Employee Asistance Program): programa de asistencia al empleado donde el colaborador podrá acceder a guías/asesorías de carácter emocional, psicológico, financiero, jurídico entre otros.
Horas de voluntariado: 16 horas pagas al año para dedicar a actividades de voluntariado.