Agente de mesa TI
1. Requisitos Académicos
Educación: Técnologo
Formación Deseable: Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
2. Funciones del Cargo
Atender, gestionar y solucionar las solicitudes, requerimientos e incidentes tecnológicos de los empleados de la organización radicados en la herramienta de Mesa de Servicios o en los canales de comunicación definidos, con el fin de garantizar que se desarrollen las actividades bajo condiciones de conectividad, disponibilidad y calidad de los sistemas y herramientas.
3. Experiencia
Experiencia: minima de 1 año en ITIL v3 Fundamentos.
4. Condiciones del Cargo
Salario: $1.801.000 + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes con disponibilidad de un fin de semana al mes Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por de Whastapp, correo electronico o llamada telefonica para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.