Agente Call Center Cali
1 VacantesCallcenter en Cali, Valle del Cauca
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cali
- Activo desde: 22/03/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
¡En Cantina la 15 estamos buscando el mejor talento!
Necesitamos incorporar a nuestro equipo agentes de call center, los cuales se encargarán de:
*Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes que llaman o escriben para realizar reservaciones.
*Hacer consultas sobre el menú, solicitar información sobre activaciones y eventos especiales u otras preguntas relacionadas con el restaurante.
*Gestionar las reservaciones de mesas, asegurándose de optimizar la capacidad del restaurante.
*Dar soporte a cualquier problema que pueda surgir durante la llamada o chat del cliente, como errores en las reservaciones, objetos perdidos, devoluciones, entre otras situaciones que requieran atención y resolución inmediata.
*Velar por el cumplimiento de los objetivos establecidos por la compañía en cuanto a % de nivel de servicio y % de abandono.
si eres Bachiller o estudiante carreras administrativas , 6 meses de experiencia en Call center y/o Servicio al cliente.