Agente servicio al cliente bilingüe (Ingles C1) / Salario base 3.500.000 + Bonos 2 días off / Sundays Off / Medicina prepagada / Contrato Indefinido

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Posición: Agente de servicio al cliente - Tech savvy!
 Ubicación: Norte de Cali  Barrio Santa Mónica Residencial (100% On-Site  No es remoto)
 Salario: $3.500.000 + hasta $300.000 en bonos por desempeño
 2 Días Off (Sundays Off)

 Requisitos:
 Inglés avanzado (C1)  indispensable para la comunicación con clientes
 Tech-savvy  habilidades tecnológicas y afinidad con plataformas digitales
 Habilidad para comunicación efectiva en chat y llamadas
 Experiencia en atención al cliente (deseable)
 Disponibilidad para trabajar 100% On-Site en el norte de Cali (Barrio Santa Mónica Residencial)

 Beneficios exclusivos:
 Salario de $3.500.000 + Bonos por desempeño de hasta $300.000
 Medicina prepagada + Plan dental + Seguro de vida 
 Gimnasio dentro del site 
 Cafetería interna con opciones variadas 
 Espacios de descanso y entretenimiento  (área de videojuegos, ping-pong, billar y más)
 Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento 

 Sobre el puesto:
Estamos en búsqueda de Agentes Bilingües de Soporte Técnico apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, asistirás a clientes en inglés a través de chat y llamadas, ayudándolos a resolver problemas relacionados con la navegación y el funcionamiento de páginas web y plataformas digitales.

 Responsabilidades:
 Brindar soporte técnico por chat y llamadas 
 Diagnosticar y solucionar problemas en el uso de plataformas digitales y páginas web
 Guiar a los clientes de manera clara y efectiva
 Registrar y dar seguimiento a los casos en la plataforma

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