Gestor de Servicio al Cliente Front Cali Cali

Seguimos creciendo contigo....

¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de personas talentosas como tú, motivados por su desarrollo profesional y apasionados de su trabajo. Se requiere Gestor Front de servicio operativo, para realizar atención al cliente, gestión de servicios, correcta redacción de correos, manejo de Excel, y comunicación con proveedores y contratistas.

¿Qué requerimos?
Garantizar la satisfacción de los clientes en cada atención recibida presencial, suministrando información pertinente en relación a las necesidades particulares de cada cliente.
Gestionar la trazabilidad de la solicitud del servicio presencial recibido por las diferentes áreas de la compañía según lo requerido.
Apoyar distintas labores requeridas en el área del servicio presencial.
Gestionar los estados de cuenta cuando el propietario o inquilino lo requiera.
Enviar los cupones de pago cuando el cliente los requiera.
Apoyar el proceso de fidelización de la compañía.
Gestionar a las actividades encomendadas por el jefe inmediato.
Realizar llamadas de seguimiento frente a las solicitudes realizadas por los clientes.

¿Qué necesitas para aplicar?
Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de servicio, funciones administrativas y todo lo relacionado con
atención al cliente

También te ofrecemos lo siguiente:
Salario de $ 1.400.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales de ley
Contrato termino indefinido.
Horarios: 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
Auxilios educativos.
Media jornada libre el día de tu cumpleaños.

Anímate a formar parte de esta gran familia inmobiliaria, ¡Te esperamos!

¡Somos tu mejor opción para trabajar!