Operador de centro de control CALI

Oferta de trabajo: Operador de Centro de Control

Compañía con ADN tecnológico especializada en soluciones para el sector transporte, está en la búsqueda de un Operador de Centro de Control para unirse a nuestro equipo. Nuestra misión general es brindar respuesta y gestión a las solicitudes realizadas por nuestros clientes internos y externos, garantizando así la promesa de valor que ofrecemos.

El rol principal del Operador de Centro de Control será gestionar de manera constante los eventos activos en nuestra plataforma, siguiendo el manual de atención de eventos Centro de Control. Para esto, requerimos que los candidatos posean estudios técnicos o tecnológicos en sistemas, logística o temas relacionados con el sector automotriz, así como una experiencia mínima de 1 año en áreas administrativas, atención al cliente,de calidad, proyectos o afines.

Además, solicitamos a los interesados contar con conocimientos intermedios en Microsoft Office, ya que esto les permitirá llevar a cabo sus funciones de manera eficiente.

Algunas de las funciones que se desempeñarán en este rol incluyen:

- Atender, gestionar y notificar eventos de botón de pánico, posible accidente y otros, tanto de nuestros clientes nacionales como internacionales.
- Realizar revisiones periódicas de los estados de los vehículos en distintas plataformas y bases de datos de nuestros clientes.

Si tienes pasión por el sector transporte y cuentas con habilidades en la gestión y atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo experto. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la posibilidad de crecimiento profesional en una compañía líder en el mercado.

Salario: $1.444.924 + Recargos Diurnos/Nocturnos + Horas Extras + Bonificación mensual por productividad (Tope $575.648) + Subsidio de transporte ($162.000)

Horarios: Domingo a domingo con 1 día compensatorio en semana, rotativos e 6:00 a.m. a 2:00 p.m. de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.