Agente de ventas

Cargo: Agente ventas Funciones: -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos. -Promover las ventas con los clientes. -Identificar y contactar clientes potenciales. -Gestionar el cobro de cartera de sus clientes para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos en el proceso comercial de la venta. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicio al cliente Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Pensamiento crítico -Relaciones interpersonales -Persuasión -Orientación al servicio -Criterio y toma de decisiones Antes del agente ingresar a piso a llamar a loc clientes, se le da una capacitación consta de: (1) semana teórica. (1) semana practica. Lueso de estas dos semanas la tercer semana se firma contrato. Deben pasar la evaluación de las sema