Casacol, empresa líder en el sector inmobiliario y turístico, se encuentra en la búsqueda de una Ama de Llaves para unirse a su equipo de hospitalidad. Buscamos una persona con experiencia en el sector hotelero, habilidades de liderazgo y alto enfoque en el orden, la calidad y el control operativo.
Si cuentas con experiencia supervisando equipos de limpieza y te interesa trabajar en un entorno hotelero dinámico y exigente, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades:
Liderar y coordinar al equipo de camareras en la operación diaria de limpieza.
Asignar y controlar las habitaciones y áreas a intervenir, de acuerdo con la programación establecida.
Verificar el estado de las habitaciones antes y después del check out, reportando daños, faltantes o novedades.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y presentación definidos por la compañía.
Supervisar el uso adecuado de insumos, lencería, equipos y elementos de protección personal.
Reportar oportunamente necesidades de mantenimiento, novedades operativas o incidencias al área correspondiente.
Llevar y enviar reportes diarios de productividad y operación.
Asegurar el correcto manejo y reporte de objetos olvidados encontrados en habitaciones.
Apoyar procesos de inducción, reinducción y acompañamiento del personal a cargo.
Fomentar una comunicación clara, respetuosa y efectiva dentro del equipo de trabajo.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año liderando o supervisando equipos de limpieza en hoteles o apartahoteles.
Conocimiento de procesos y estándares de limpieza hotelera.
Habilidades de liderazgo, organización y manejo de equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios operativos.
Alto nivel de responsabilidad, atención al detalle y presentación personal.
Horario: Domingo a domingo con un dia de compensatorio a la semana
