Analista Servicio al cliente

1 Vacantes
Publicado el 07 de mayo en

Administración en Itagüí, Antioquia

Descripción
  • Salario: $ 1.600.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
  • Subcategoría Administración
  • Localidad: Itagüí
  • Activo desde: 07/05/2024
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 1

Somos una comercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, con 11 años de experiencia y reconocimiento en el mercado.

Requerimos una persona que pueda contribuir a la mejora de la productividad organizacional garantizando la fidelización del cliente por medio del servicio postventa, atención de quejas, reclamos y recursos, que permitan diseñar una propuesta de productos, entregas y satisfacción en servicio a la medida y la necesidad de los clientes de Agrofácil.

Funciones:
Debes tener experiencia de más de 1 año en procesos de atención al cliente, experiencia del usuario, gestión de pqrs y/o afines, tener excelente capacidad de comunicación asertiva, buen manejo de clientes difíciles, cumplimiento en tiempos de respuestas y radicación, orientación al logro, cumplimiento de objetivos, trazabilidad de gestión, presentación y entrega de informes mensuales.

Contrato a término indefinido
lugar de trabajo: Itagüí - Antioquia
Demás beneficios de Bienestar corporativos
salario: 1.600.000


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agrofacil
Somos una empresa dedicada a facilitar y simplificar las labores del campo para mejorar la calidad de vida de quienes lo trabajan. También buscamos tecnificar el 30% de las labores diarias del campo en Colombia , con herramientas e insumos agropecuarios alternativos a los tradicionales, aumentando así la rentabilidad del sector agropecuario..Agrofácil nace porque después trabajar varios años en proyectos agropecuarios en Dakota del Norte, Estados Unidos, descubrimos que podíamos incorporar nuevas herramientas y métodos para trabajar el campo en Colombia; los cuales requerían menos esfuerzo, trabajo duro y además generaban ahorros de tiempo y costos.Hace 9 años fuimos los primeros en ofrecer nuevos métodos de cercado, comercializando en el mercado colombiano postes de acero, estos reemplazan los tradicionales estacones de madera y ofrecen una duración de 20 años, menores tiempos de instalación y sostenibilidad con el medio ambiente, ya que evitan la tala de árboles.Con el tiempo hemos incluido una amplia variedad de productos novedosos para las diferentes labores agropecuarias en las categorías de cuidado animal, siembra y cosecha, protección de cultivos, cercado y energía solar.Todos nuestros servicios están acompañados de la asesoría de un equipo técnico especializado, con el fin de ofrecer soluciones completas y respaldadas por resultados en campo.Nos encanta resolver retos y estamos convencidos que siempre podremos encontrar ?otra manera? para hacer que cada proceso sea más rápido, fácil y sostenible. Hacemos parte de la revolución de lo tradicional y nuestra misión es contribuir a la transformación del agro en Colombia. Localizada en Antioquia, Itagüí.
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