Publicado el 26 de junio

Customer service Representative Bilingüe / Bilingual

SOLVO S.A.S
Callcenter · Medellín, Antioquia
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Descripción del Puesto:
El Representante de Atención al Cliente (CSR) brinda un excelente servicio al cliente en un entorno de centro de llamadas. Como primer punto de contacto para nuestros miembros, el CSR resuelve problemas de manera efectiva combinando conocimientos técnicos con sólidas habilidades interpersonales para garantizar la satisfacción del cliente.
Horario y modalidad:
Lunes a Viernes de 8:30 AM a 6:30 PM COL (ON - SITE en Medellin, Edificio Camacol, Barrio El Estadio)
Requisitos:
Idioma inglés fluido (B2 / C1+)
2 años de experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE o similares
Nivel secundaria completa
Responsabilidades:
Coordinar citas iniciales y confirmaciones con abogados, clientes y otros profesionales.
Gestionar la comunicación interna y el onboarding de nuevos clientes.
Asignar clientes a abogados adecuados según su necesidad o práctica.
Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas internos.
Realizar seguimiento a clientes potenciales y brindar apoyo administrativo general.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Educación Básica Secundaria
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Medellín
Activo desde: 26/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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