IT Service Management Analyst Medellín
1 VacantesSistemas en Envigado, Antioquia
- Salario: $ 3.500.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Envigado
- Activo desde: 11/05/2024
- Jornada: Tiempo Parcial
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 2
Estamos buscando un IT Service Management Analyst.
call the wolfpack
Esta vacante requiere un nivel nativo o completamente fluido de inglés.
Compensación: COP 3.5M/mes.
Ubicación: Híbrido (Murano Plaza, Calle 40 Sur 41-44, Zona 7, Envigado, Antioquia, Colombia).
Habilidades: Competente en Workflow optimization, Jira.
Responsabilidades:
Colaborar con el equipo de IT para implementar y mantener procesos eficientes de gestión de servicios de TI.
Gestionar y administrar la plataforma de Jira para optimizar flujos de trabajo y resolver problemas de manera eficiente.
Proporcionar soporte técnico y resolver incidentes relacionados con ITSM de manera oportuna.
Analizar datos y métricas para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras.
Participar en proyectos de mejora continua para optimizar la entrega de servicios de TI.