Team Leader Ventas
Importante call center busca integrar para su equipo de trabajo un Team Leader en Ventas con experiencia minima de 1 año en ventas
Funciones:
1. Planificar, coordinar y supervisar las actividades del equipo de trabajo.
2. Garantizar el cumplimiento de metas operativas, comerciales o de servicio.
3. Monitorear indicadores de gestión (KPIs) y ejecutar planes de mejora.
4. Asignar tareas y administrar cargas laborales de manera eficiente.
5. Liderar y motivar al equipo de asesores comerciales.
6. Brindar retroalimentación constante y acompañamiento al equipo.
7. Elaborar reportes de resultados y presentarlos a la gerencia.
8. Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad.
9. Cumplimiento de metas (% de cumplimiento mensual).
10. Nivel de servicio y tiempos de respuesta.
11. Cumplir y seguir las recomendaciones dadas desde el seguridad y salud en el trabajo
12. Realizar demás funciones para garantizar el servicio al cliente
Condiciones:
Salario: $4.400.000