Importante empresa del sector de construcción, requiere para su equipo de trabajo; Tecnóloga o Profesional, con excelente presentación personal, comunicación asertiva, actitud de servicio y experiencia en atención al cliente y apoyo administrativo, la organización esta enfocada en una persona que proyecte una imagen profesional, organizada, cordial y confiable, teniendo en cuenta que será el primer contacto de clientes, proveedores y visitantes con la empresa.
REQUISITOS
- Tecnóloga o Profesional en Administración de Empresas, Gestión Administrativa, Secretariado Ejecutivo, Gestión Empresarial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en recepción, asistencia administrativa, secretariado, servicio al cliente o cargos relacionados.
- Excelente presentación personal.
- Excelente expresión verbal y escrita.
- Buena ortografía y redacción.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Word y Excel.
- Excelente servicio al cliente y manejo de relaciones interpersonales.
- Organización, responsabilidad, puntualidad y atención al detalle.
- Capacidad para manejar información confidencial.
- Actitud proactiva y disposición para apoyar diferentes procesos administrativos.
FUNCIONES
- Atención presencial y telefónica de clientes, proveedores, visitantes y demás personas que tengan contacto con la organización.
- Manejo y organización de la agenda de Gerencia, incluyendo reuniones, citas y compromisos.
- Brindar atención prioritaria y oportuna a los requerimientos de Gerencia, realizando seguimiento a las solicitudes que le sean asignadas.
- Recepción, clasificación, organización y distribución de correspondencia, documentos y demás comunicaciones.
- Manejo y direccionamiento de llamadas, mensajes y solicitudes hacia las áreas correspondientes.
- Control y registro de visitantes, garantizando una atención cordial y adecuada.
- Apoyo en la organización y coordinación de reuniones, comités y actividades administrativas.
- Elaboración, revisión, organización y archivo de documentos administrativos.
- Manejo y actualización de archivos físicos y digitales, bases de datos y registros administrativos.
- Apoyo en la elaboración de informes, cuadros de control y demás documentos requeridos por Gerencia.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Word, Excel, Outlook y herramientas de gestión empresarial.
- Apoyo administrativo a las diferentes áreas de la organización, de acuerdo con las necesidades del servicio.
- Mantener organizada, limpia y en excelentes condiciones el área de recepción y los espacios destinados a la atención de visitantes.
- Garantizar una atención cordial, respetuosa, discreta y profesional a clientes, proveedores, visitantes y colaboradores.
- Manejar con absoluta confidencialidad y reserva la información relacionada con Gerencia y la organización.
- Cumplir las políticas, procedimientos, protocolos y demás disposiciones internas establecidas por la empresa.
COMPETENCIAS
- Excelente presentación personal e imagen corporativa.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Excelente servicio y atención al cliente.
- Organización y planificación.
- Manejo eficiente de agenda y coordinación de actividades.
- Orientación al servicio y atención prioritaria a Gerencia.
- Proactividad e iniciativa.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
- Discreción, confidencialidad y manejo de información sensible.
- Excelente manejo de relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para establecer prioridades y cumplir oportunamente los requerimientos.
- Atención al detalle.
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Capacidad de resolución de situaciones y toma de decisiones dentro de sus funciones.
- Puntualidad y excelente actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y brindar apoyo a diferentes áreas.
Cargo: Recepcionista Administrativa
Formación: Tecnólogo o Profesional
Experiencia: Mínimo 2 años
Salario: $2.300.000 a convenir según experiencia y perfil + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados: según se requerimiento.
