Agente mesa de servicio / mesa de ayuda / Help Desk
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 06/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
mportante empresa del sector de las Tic s con 25 años en el mercado, se encuentra en búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo agente de mesa de ayuda.
¡Esta es tu oportunidad!
Estamos en la búsqueda de un técnico, tecnólogo en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, informática o carreras afines con experiencia de un (1) año en :
-Experiencia en herramientas de gestión de casos.
-Soporte remoto y presencial.
-Atención al cliente.
-Seguimiento de casos y buena documentación de tickets.
-Tipo de contrato: Indefinido
-Fecha de inicio de manera inmediata
-Salario base de $1.300.000 + auxilio fijo mensual de $220.000 + prestaciones de ley.
-Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7X24, 6am a 2pm, 2pm a 10pm, 10pm a 6am con un día de descanso
- Modalidad: Hibrido
-Lugar de trabajo: Cota (contamos con el beneficio de ruta si vives en Bogotá)