Analista de Soporte NOC Bogotá
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 2.163.306,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 11/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Grupo MOK está en búsqueda de estudiante de carrera profesional o tecnólogo en análisis de sistemas de la información y programas afines, que tenga conocimientos en sistemas operativos Windows / Linux.
Mínimo con 1 año de experiencia. Quien garantizará y apoyará el soporte técnico vinculado a la infraestructura de tecnología.
Funciones:
1. Atender, analizar y generar un diagnóstico y/o solución a nivel tecnológico de los requerimientos o incidencias generados por usuarios internos y externos a través de los canales de comunicación de la empresa.
2. Realizar el monitoreo preventivo y correctivo de los servidores y/o servicios sobre las plataformas de usuarios y clientes de la empresa.
3. Mantener tiempos de respuesta óptimos respecto a incidentes presentados según su prioridad y escalamiento.
4. Evaluar alternativas de mejoramiento continuo con el fin de optimizar el desempeño y uso de recursos tecnológicos.
Horarios: Turnos Rotativos.
Salario: $2.163.306
Contrato: Indefinido con todas las prestaciones de ley.