Supervisor de contact center

ChevyPlan S.A., empresa líder en el sector automovilístico, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Contact Center con experiencia en Retenciones, Ventas, Call Center y Liderazgo. Si eres una persona motivada, con experiencia en el área de atención al cliente y con habilidades para liderar equipos, esta oferta de trabajo es perfecta para ti.

Como Supervisor de Contact Center, serás responsable de garantizar la excelencia en el servicio al cliente, asegurando la eficiencia y la calidad en las interacciones con los clientes. Además, deberás brindar soporte en la retención y fidelización de los clientes.

Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con experiencia previa en un puesto similar, de 2 años en call center. Deberás tener sólidas habilidades de retención y ventas, así como un profundo conocimiento y comprensión de las dinámicas del call center.

Como Supervisor de un equipo, deberás demostrar habilidades de liderazgo sólidas y motivadoras. Serás responsable de la supervisión del equipo, garantizando que cumplan con los objetivos establecidos y proporcionando retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.

Además, deberás tener la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar eficientemente situaciones difíciles. La resolución de conflictos, la empatía y la paciencia son cualidades imprescindibles para este cargo.

Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y estás interesado en formar parte de una empresa líder en el sector automovilístico, ¡no dudes en postularte! ChevyPlan S.A. ofrece un ambiente laboral retador y dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo.

Si te consideras una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y orientado al logro de resultados, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

Salario $ 2.400.000
Contrato indefinido
Horario De lunes a sábado