Analista de Servicio al Cliente (PQRS) Torre de Control

1 Vacantes
Publicado el 28 de marzo en

Atención al cliente en Extranjero, Extranjero

Descripción
  • Salario: $ 1.869.999,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Extranjero
  • Activo desde: 28/03/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
  • Años de Experiencia: 2

ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE O TORRE DE CONTROL

El rol tiene que garantizar respuesta PQRS por los diferentes canales de atención, específicamente a cliente externo.

Nivel académico: Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas (no se aceptan estudiantes activos que estudien presencial)

Experiencia:
Mínimo 18 meses de experiencia en servicio al cliente, manejo de PQR´s.
Manejo de herramientas ofimáticas, persona con orientación al servicio y la resolución de novedades.

Horario: Se programan 46 horas semanales, de lunes a viernes se programa el turno en una franja de 7:00am a 9:00pm y sábados se programan turnos de 6 horas en una franja de 8:00am a 6:00pm - Turnos rotativos.

Sitio de trabajo: Montevideo - Bogotá D.C (Av Boyaca con Calle 13)

SALARIO: $1.870.000 + $200.000 AUX TRANSPORTE + TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY.
(SE PAGAN HORAS EXTRAS Y RECARGOS QUE CORRESPONDAN)


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Proservis
Proservis es una Empresa de Servicios cuya misión es Satisfacer las necesidades de personal de nuestros clientes a costos competitivos con oportunidad y calidad, brindando salud y bienestar a nuestros colaboradores, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los empleados y los accionistas. Contamos con un excelente talento humano e infraestructura, permaneciendo a la vanguardia de los avances administrativos, sociales y desarrollos tecnológicos.Proservis actualmente cuenta con el servicio de suministro de Empleados en Misión a través de PROSERVIS TEMPORALES S.A. Igualmente ofrece el servicio de la empresa PROSERVIS GENERALES S.A., empresa especializada en la prestación de servicios de Outsourcing con contratos a Termino Fijo e Indefinido para el trabajador enmarcados dentro los términos de Ley. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Valle del Cauca, Más de 501 trabajadores Localizada en Extranjero, Extranjero.
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