Appointment Setter (Experiencia en ventas)
1 VacantesAtención al cliente en Cali, Valle del Cauca
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Cali
- Activo desde: 19/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
En Solvo Global, buscamos un Appointment Setter para cumplir las siguientes funciones:
Responsabilidades clave:
· Realizar llamadas para programar citas para valoraciones de remodelación de viviendas.
· Seguir las llamadas guionadas para garantizar la consistencia y la eficacia.
· Unirse y gestionar campañas en el sistema de llamadas, ajustándolas según la antigüedad y el estado del cliente potencial.
· Volver a contactar con clientes potenciales que recibieron valoraciones pero no continuaron con los servicios.
· Gestionar cancelaciones e intentar reprogramar o volver a contactar.
· Programar citas en el sistema de llamadas.
· Recibir llamadas entrantes de clientes existentes.
· Realizar llamadas en frío para identificar nuevos clientes potenciales interesados en nuestros servicios.
Experiencia:
· Al menos 6 meses de experiencia en ventas o cobranzas.
· Se valora la experiencia en llamadas directas y servicio al cliente.
Habilidades:
· Capacidad para presionar y hacer preguntas eficazmente.
· Manejo fluido de la conversación.
· Escucha activa.
· Buen trato con las personas.
· Conocimientos técnicos y manejo de sistemas de marcación.
· Actitud proactiva: asertiva, persistente y persuasiva.
· Proactiva y con iniciativa.
Lo que ofrecemos:
-Formación constante y desarrollo profesional.
-Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
-Remuneración y bonos competitivos
-Acceso a consultas psicológicas y teléfono de ayuda.
-Escuela de líderes, cursos de Excel , curso de inglés para un amigo.
-Formación para coaches (esto refuerza tu CV).
-Descuentos con Smartfit, algunos restaurantes y otras marcas.
-Contrato indefinido
Horarios:
Disponibilidad de lunes a domingo de 10am a 10pm (no significa que trabajará 12 horas, si no, que sus 8 horas de trabajo se pueden asignar en ese rango de tiempo) *ON SITE*