Analista de Soporte TI / Medellín

Analista de Soporte TI / Medellín
Importante compañía se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte TI / Medellín para brindar soporte a las diferentes áreas de la Gerencia de Tecnología, contribuyendo al cumplimiento de los ANS, la continuidad operativa y la ejecución de iniciativas tecnológicas.
Condiciones laborales Salario: $2´600,000 + prestaciones sociales Horario: Oficina Contrato: Indefinido
Requisitos
Tecnólogo, estudiante de Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de tecnología, soporte TI, gestión de accesos, infraestructura, desarrollo, seguridad informática o mesa de servicio.
Manejo de Excel intermedio.
Nivel de inglés B1.
Deseable conocimiento en SAP, ITIL, bases de datos SQL/Oracle, Windows, Linux, Azure o herramientas relacionadas con el área de TI.
Funciones principales
Apoyar la operación de las diferentes áreas de la Gerencia de Tecnología.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de usuarios.
Apoyar la administración de accesos a sistemas de información.
Elaborar informes, controles y actividades operativas del área de TI.
Validar evidencias y controles relacionados con procesos tecnológicos.
Brindar soporte a proyectos de desarrollo, automatización y transformación digital.
Apoyar actividades relacionadas con infraestructura, plataformas y servicios tecnológicos.
Participar en iniciativas de seguridad informática y continuidad operativa.
Contribuir al cumplimiento de indicadores y acuerdos de nivel de servicio (ANS). ¡Postúlate y haz parte de una compañía con grandes oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional!